6月13日,鷹潭市中級人民法院召開“鷹法直通”訴訟服務(wù)通道新聞發(fā)布會。通報了全市法院“鷹法直通”開通以來的工作情況和取得的成效。 “鷹法直通”是針對人民群眾在訴訟過程中遇到的“法官人難找、訴求反應(yīng)慢”等急難愁盼問題,在法院與當(dāng)事人之間架起的一座“連心橋”,是實現(xiàn)當(dāng)事人直連案件承辦法官和直達(dá)法院各庭室的一體化服務(wù)通道。自4月3日開通以來,“鷹法直通”受理群眾來電來訪3841件,為群眾解決問題2600余個,贛法民意平臺工單同比下降21.97%,涉訴信訪件同比下降31.28%,司法服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升。 |