2月11日，市委書記許南吉來到市委信訪局視頻接訪室，現(xiàn)場(chǎng)接待來訪群眾，并調(diào)研指導(dǎo)信訪工作。市委常委、市委政法委書記褚小濤，副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)劉江，市委秘書長(zhǎng)羅金文分別參加接訪和調(diào)研。

當(dāng)天上午，許南吉先后接待了來訪群眾費(fèi)某、劉某，面對(duì)面傾聽群眾訴求，認(rèn)真聽取來訪群眾屬地及相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志化解方案和答復(fù)意見的介紹，并就解決好群眾反映的盡快落實(shí)有關(guān)征遷政策訴求提出明確要求。

許南吉指出，征遷工作是項(xiàng)目建設(shè)的前提和保障，各地各有關(guān)部門要高度重視、系統(tǒng)謀劃、有力推進(jìn)。要按照“一套政策、一支隊(duì)伍、一鼓作氣、一抓到底”的要求，堅(jiān)持安置先行，強(qiáng)化資金保障，一把尺子量到底，在維護(hù)群眾合法利益的基礎(chǔ)上，耐心細(xì)致做好群眾工作，以實(shí)實(shí)在在的成效，確保征遷工作有序推進(jìn)、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

隨后，許南吉召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取了市委信訪局有關(guān)工作情況的匯報(bào)，不時(shí)與該局班子成員溝通交流，聽取大家意見建議，并就進(jìn)一步做好信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作提出明確要求。

       許南吉指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨委政府密切聯(lián)系群眾的重要途徑，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。各級(jí)各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)提高政治站位、增強(qiáng)政治能力、扛牢政治責(zé)任，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，以信訪工作的實(shí)際成效，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。

       許南吉強(qiáng)調(diào)，要秉承為民初心，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真聽取群眾呼聲，扎實(shí)解決群眾難題。要完善體制機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，提升法治化、信息化、科學(xué)化水平，推動(dòng)信訪工作依法規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)。要突出工作重點(diǎn)，一手抓積案化解，一手抓初信初訪，深入開展信訪控增量、清存量行動(dòng)，有效化解社會(huì)矛盾，同時(shí)強(qiáng)化跟蹤問效，做好“回頭看”，確保矛盾化解取得實(shí)效。全市信訪系統(tǒng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)、為大局服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)，高質(zhì)量做好新時(shí)代信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作，為迎接黨的二十大勝利召開提供有力保障。

當(dāng)天，許南吉還深入法律援助室、信訪接待大廳、接訪室等地，看望慰問工作人員，并鼓勵(lì)大家說，希望大家始終耐心細(xì)心處理好群眾來信、來訪，做實(shí)做細(xì)“送上門的群眾工作”，以信訪干部的辛苦指數(shù)換來人民群眾的幸福指數(shù)。