8月2日,省政務(wù)服務(wù)辦行政審批制度改革處調(diào)研組赴鷹潭高新區(qū)開展“服務(wù)怎樣我體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題我整改”專項(xiàng)活動(dòng)調(diào)研。 調(diào)研組一行首先來到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,在建設(shè)局窗口前,以辦事人身份走流程,認(rèn)真聽取窗口業(yè)務(wù)介紹,了解《規(guī)劃許可證》的辦理流程,并對(duì)窗口工作人員為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示滿意。來到“我為群眾辦實(shí)事”及“辦不成事”反映窗口前,仔細(xì)詢問該窗口目前的受理事項(xiàng)辦件量、辦結(jié)情況以及“辦不成事”主要內(nèi)容等情況,著重強(qiáng)調(diào)開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要性,每個(gè)窗口人員都應(yīng)當(dāng)為增強(qiáng)企業(yè)、群眾的獲得感、幸福感和滿意度做出最大努力。 在隨后召開的座談會(huì)上,調(diào)研組聽取了高新區(qū)“服務(wù)怎樣我體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題我整改”專項(xiàng)活動(dòng)的開展情況匯報(bào),并對(duì)取得的工作成效給予了充分的肯定。 |